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漯河市骨科医院(漯河医专二附院)荣获“河南省群众满意医院”称号

来源:漯河网 时间:2023-05-23 10:02:00 点击: 今日评论:

     近日,全省卫生健康系统党风廉政建设暨清廉医院创建工作会召开,会上,漯河市骨科医院(漯河医专第二附属医院)被授予“2021-2022”年度河南省群众满意医院荣誉称号。
 
 
    近年来,院党委始终把党风廉政和行风建设工作摆在突出位置,坚持“管行业必须管行风”和“标本兼治、纠建并举”的原则,严格落实“一岗双责”,站在医院发展大局的长远角度,狠抓“医疗技术提升、服务质量提升、管理水平提升”工程,确立推进高质量发展、高服务水平、高科研能力、高文化建设的发展战略,不断提升群众就医获得感和满意度。在国家三级公立医院绩效考核中,医院获评国家监测指标等级B++级,再次进入全省前列。
    院党委深入学习贯彻党的二十大精神,全面加强党风廉政建设,引导党员干部提高政治站位,树牢“四个意识”,增强“四个自信”,切实做到“两个维护”。全面推进“清廉医院”建设,开展“一老一小一青壮”专项行动,努力打造党风清正、院风清朗、医风清新的医院良好政治生态;紧盯《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》要求,确保政策落实落细;扎实落实重点领域专项治理,坚持维护群众利益;持续加强“三合理一规范”,多方位开展重点监管;强化监督约束机制,构建和谐医患关系。
    学科建设是医院发展的基石和医疗技术水平提高的助推器。2022年度河南省医学重点学科名单中,漯河市骨科医院(漯河医专二附院)骨科通过综合评审,跻身“省级医学重点学科”。由医院建设的“河南省数字与智能骨科工程技术研究中心”入选河南省工程技术研究中心建设名单,成为开展高水平研究开发活动、聚集和培养优秀科技人才、开展高端学术交流的重要基地。此外,神经内科、创伤骨科、脊柱外科等13个学科被评为漯河市临床重点专科、临床重点培育专科和临床特色专科。通过实施《学科建设及人才培养“双十”“双百”实施方案》,学科建设、人才队伍进一步增强,夯实了高质量发展的实力基础。
    通过扎实开展“能力作风建设年”“我为群众办实事”活动,不断强化为民服务意识。认真贯彻落实《河南省医疗系统“以病人为中心”优质服务60条》,设置 一站式便民服务台;开通一站式便民服务信息平台,为医联体双向转诊患者、医院患者院前咨询,院中综合调度,院后患者随访提供一站式解决方案;在全市率先实现了多窗口合一的“一站式”即时结报服务,患者从入院到登记、审核、结算、退款,所有手续一个窗口办理完,方便快捷;上线医保移动支付功能,通过手机操作即可完成医保缴费、报销、无需排队等待,让医保结算进入“码时代”;开启“线上预约、线下服务”的护理服务新模式,进行互联网+护士上门服务,有效解决了特殊患者群体就医不便的问题。
 
    为加强党建与业务深度融合,持续提升全员服务能力,坚持打造以人民健康为中心、以患者需求为导向的有温度的医院,院党委积极开展“党建+人文综合服务能力提升”活动,内训师团队对服务窗口职工进行理论授课、《服务能力提升工作坊》实操演练、培训效果考核等现代医院内训师培训课程,着力在住院“亲情服务”、门急诊“规范服务”、医技“便捷服务”、窗口“文明服务”、行政后勤“高效服务”、全院“感动服务”这六个标准上下足功夫,打造有温度的人文医院,让患者真正体验到优质医疗服务。
 
 
    漯河市骨科医院将以此次评选为契机,牢牢抓住高质量党建引领医院高质量发展这一首要任务和主题,坚持“以人民为中心”的发展理念,大力推进医院内涵建设,增强全院综合实力,切实提升群众看病就医的获得感、满意度。(通讯员:刘宝霞  卢   闯   龚苏秀子)
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