李新纳,女,宏运集团售票员。2014年1月6日下午,正值李新纳当班,当她准备接待下一位购票旅客时,发现售票窗台上有一部苹果手机,她猜测应该是之前某位旅客在购票时不慎遗失的。考虑到失主可能会回来寻找手机,李新纳决定先将其妥善保管。还未待她做出反应,已经排在售票窗口前的一名旅客拿起手机欲占为己有,李新纳急忙要回手机并厉声质问他:“这是你的手机吗?”因为心虚,该旅客马上脸红了,低着头快速离去。随即,李新纳委托同事到候车厅代为寻找失主。10分钟后,一年轻男子满脸焦急地跑到李新纳所在的售票窗口前,希望能取回手机。经过对该男子的详细询问,并与手机内有关内容认真核实后,李新纳确定该男子就是失主,及时将手机予以交还,还耐心叮嘱他出门在外一定要妥善保管好自己的物品。由于临近发车时间,小伙子未做太多停留就匆匆离去。他边跑边大声喊到:“谢谢!谢谢!你们都是好样的!”(市宏运集团推荐)
责任编辑:翟婷