据铁路总公司有关部门负责人介绍，去年“双11”期间，铁路部门试水电商黄金周运输，加快了电商货物送达速度，有效降低社会物流总成本，受到市场欢迎。今年“双11”，为满足电商、快递等企业电商货物运输需求，铁路总公司充分依托高铁等运力资源优势，通过运用动车组确认列车载货，挖掘既有动车组运力资源，增设专门储物设备等方式，优化升级“双11”电商黄金周运输服务。在继续开展“当日达”“次晨达”“次日达”等铁路快捷运输服务的基础上，中国铁路总公司下属企业中铁快运联合国内快递服务商，充分发挥“复兴号”动车组的优势，首次在京沪高铁推出高铁“极速达”快运新产品，实现10小时货物送达客户，这也是中国目前最快的快运产品。

该负责人表示，今年“双11”电商黄金周期间，铁路部门还将“站到站”运输扩展到对电商、快递企业提供“库到库”全程服务。同时，在扩大有效运力供给的基础上，积极推进与电商、快递企业常态化合作，在兰新高铁上选择一列动车组，与电商快递企业开展长期合作，进一步探索建立符合市场需求和铁路快运特点的运输服务组织体系，推进铁路企业由运输生产型向市场经营型转变，为社会提供更加方便高效的铁路快运物流服务。