10月27日上午,河南公安“互联网+”便民服务平台2.0版正式上线。
新的平台在原平台功能的基础上增加了不少功能,实现了全省户政入户、变更信息、迁移、注销等29项业务的网上办理。
购房入户不用来回奔波了
省公安厅治安总队总队长曾建新介绍,新版的河南公安“互联网+”便民服务平台,可实现网上办理新生儿出生登记、购房入户、工作调动入户等29项户籍业务,可以说,咱日常办理的户籍业务基本都可在网上办理了。
比如,市民们比较关心的购房入户,具体如何在网上办理?
第一步:业务申请。先登录该平台,查询办理该项业务所需要准备的材料,按照材料清单准备齐相关材料,并扫描或拍照形成电子文档,通过该平台申报业务,将电子文档上传。
第二步:内网预审。民警会对申请材料进行审核,不符合要求的告知群众补充完善。符合要求的就上报,通过后,系统会自动向群众发送信息,通知群众携带材料原件到派出所户籍窗口办理。
第三步:窗口办结。收到通知后按要求到户籍窗口办结,民警会审核一遍,确保真实无误。
需要提醒的是,网上审批同意后,要在60天内到派出所户籍窗口办理手续,否则要重新申请。
另外,新版平台还增加了一个重要功能:案件办理进程网上查询。省公安厅法制总队有关负责人介绍,公安机关办理的案件的当事人或其家属,可以查询和当事人相关的案件。上述人员以外的其他人,不能查询案件。
手机端快处快赔轻微事故
一些轻微交通事故,双方都在路中间,造成堵车甚至是“大堵点”。这个现象如何破解?
此次新版平台上线时,还上线了交通事故“快处快赔”手机应用程序。通过手机客户端,力争实现快速撤离事故现场、快速恢复交通、线上定责、线上定损、即时赔付。
快处快赔适用于本省道路上发生的机动车之间仅造成车、物损失且车辆能够移动的交通事故,简单来说就是“人未伤、车能动”。但事故任何一方存在无证驾驶、无牌照或者涉嫌酒驾、毒驾等情况的必须等交警到现场才可以处理。
具体流程:事故任何一方都可按照手机应用程序的提示,拍摄符合要求的现场照片,包括事故当事人的驾驶证、行驶证以及事故现场的照片(车牌号、碰撞点、事故全景等),并上传至快处快赔系统平台,可由事故双方自行协商责任,也可由交警根据上传的事故现场照片远程协助定责。
在网速有保障的情况下,从当事人发送照片到民警网上定责,几分钟就可以搞定。
该平台实名注册用户已有1100多万人
河南商报记者 王春胜/摄
本期栏目主持人
河南商报记者 李江瑞电话:15238678863
10月27日,河南公安“互联网+”便民服务平台2.0版正式上线,再添48项功能。
自2015年11月1日诞生至今,这个平台实名注册用户已达1100多万人,成为全国最大的省级公安“互联网+政务”综合服务平台。
【成绩】
实打实便民 吸引千万用户
10月27日上午,河南公安“互联网+”便民服务平台2.0版正式上线。
2015年11月,这个平台诞生,时隔一年,就“已融入河南人的生活”。河南省公安厅副厅长黎萍说,目前,河南公安“互联网+”便民服务平台实名注册用户有1100多万人,接受预约类事项1141.2万件,办理各类事项449.8万件。
如果按照网上办理每项业务比跑到窗口办业务节约2个小时测算,这个平台可为群众累计节省3182万小时。若以每次节省交通、误工等杂费20元计算,平台直接为群众节约成本约3.2亿元。
这个平台已成全国最大的省级公安“互联网+政务”综合服务平台,有289项业务进入平台,涵盖公安机关对外服务大部分业务。
而在省内的“互联网+政务”中,这个平台已被打造为建设规模最大、推出便民服务最多、社会影响力最大的平台。
在全国“互联网+警务”中,河南公安“互联网+”便民服务平台是第一个省级“互联网+警务”综合服务平台。
【背后】
打心底为用户着想
河南公安“互联网+”便民服务平台怎样保证多数人第一次使用,就能流畅地“把事儿办成”?
省公安厅科信处处长王继勇说,首先要保证老百姓随时随地申办业务。其次,要将原来那种要到派出所多次才能办成的事,缩减至一次。再次,审批要实现在网上进行以提高效率。最后,办理过程要公开透明,能让办事的老百姓随时补充材料、手续。
“为确保第一次使用即可办理成功,平台采用了扁平化和人性化设计风格,并在每项业务办理中提供操作指南,按提示即可顺利完成办理。”王继勇说。
数据多跑路、群众少跑腿
河南公安“互联网+”便民服务平台的这次升级,突破了三大瓶颈以实现真正的“足不出户”。
黎萍介绍,打通了网上实名认证、网上支付、网上邮寄等网上办理业务各个环节。这意味着,很多业务群众不需要再到窗口面签就可通过身份认证,在网上办理,初步实现“数据多跑路、群众少跑腿”的目标。
升级新增的功能也是根据大家需要设置的,如购房入户、轻微交通事故快处快赔等,都是大家最关心的业务。
据了解,下一步省公安厅还将深入挖掘公安工作与便民服务的结合点,推动平台向更加智慧化、数据化、生态化和专业化方向持续发展。
责任编辑:张佳佳