（记者 李 丹）2月13日下午，天下着大雪，是市委书记蒿慧杰的约访时间，一些信访群众冒雪来到市信访局，迫不及待地想向市委书记说说他们的烦心事。

 

    来访人源汇区东安街居民丁恩泽等反映河南安徒生实业有限公司拖欠工程款问题，蒿慧杰耐心倾听、仔细询问，与来访者共同分析，商讨解决办法。在弄清楚问题的来龙去脉后，蒿慧杰说，这是一起典型的经济纠纷，源汇区政府提出的解决办法是可行的，就是找有资质的评估机构评估工程实际价格，如果双方认可，就在此基础上协商解决拖欠工程款问题；如果双方不认可，就走法律程序解决，以法院裁判为准。“你们觉得我说的有道理吗？可行不可行？”“那我们就走这条路好不好？”蒿慧杰与来访人员积极沟通，并认真讲解《信访条例》和相关行政职责权限，要求各级、各部门要把群众合理合法的利益诉求解决好，完善对维护群众切身利益具有重大作用的制度，强化法律在化解矛盾中的权威地位，使群众由衷地感到权益受到了公平对待、利益得到了有效维护。

 

    来访的郾城区门球爱好者贾江芳等三人刚一进门，蒿慧杰就迎上去与老人们握手寒暄，并安顿她们坐下。她们的诉求是要求红枫广场门球场加装护栏和照明灯等，市沙澧河建管委等有关部门负责人正面积极回应。蒿慧杰边倾听群众诉求边不时向有关部门询问，现场责成妥善处理，市沙澧河建管委等当场给予答复。蒿慧杰真诚地对来访群众说：“对你们提出的诉求，相关部门都给出了答复。你们提出的门球场较少的问题，市文化广电旅游局（体育局）将在调研的基础上作出科学布局。”蒿慧杰还指出，我市正致力于建设豫中南地区性中心城市，其中一个重要的中心就是体育赛事中心，门球运动作为一项群众性运动也要纳入统筹规划中，根据群众需要分期分批建设。“感谢你们对我们工作提出的建议，这样处理你们看行不行？”蒿慧杰主动征求来访群众的意见。老人们上前握着蒿慧杰的手不停地说：“谢谢书记，谢谢书记啊！”蒿慧杰看着满意而去的群众说：“信访工作是送上门来的群众工作，各级党委、政府和领导干部要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，通过真挚、诚恳、平等的互动，抚慰群众的情绪，巩固群众的信任，少一些‘差不多就行’的敷衍将就，多一些念兹在兹的尽心尽责，少一些高高在上的说教，多一些娓娓道来的讲解，真心实意为群众排忧解难，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。”

 

    此前信访人刘平燕反映的拆迁补偿问题得到解决后，闻讯冒雪赶来，当面向蒿慧杰表示谢意。刘平燕老人对问题得到妥善解决非常满意，心情异常激动，不住地说着感谢，接访室内响起了热烈的掌声。特别是奋战在脱贫攻坚一线的驻村第一书记、村“两委”干部都付出了艰辛的努力、做出了重要的贡献，要不负重托、继续努力，把扶贫政策、帮扶举措落实好，多为老百姓办实事、办暖心的事、办群众最需要的事，把党和政府的温暖带给群众，团结带领广大人民群众感党恩、听党话、跟党走。

 

    蒿慧杰强调，通过实地察看部分脱贫攻坚任务重的村，总的感到村容村貌干净整洁，产业扶贫有声有色，群众反映普遍满意，对完成脱贫攻坚各项目标任务充满了信心决心。但同时要清醒地看到，我市脱贫攻坚工作任务依然艰巨繁重，必须一鼓作气、持续努力落实好政策，以“不破楼兰终不还”的坚定决心和坚强意志全力推进脱贫攻坚。一要坚持党建引领，真正把基层党组织建设成带领群众脱贫致富的坚强战斗堡垒，更好发挥党员先锋模范作用，更好团结带领广大村民共同把脱贫攻坚工作做好。二要坚持产业支撑，按照政府引导、企业主体、市场运作、尊重规律、群众自愿的原则，因地制宜强化产业支撑，让村里强起来、集体经济的腰粗起来、老百姓的腰包鼓起来。三要坚持就业为本，进一步提高培训实效、拓宽就业渠道、激发贫困群众勤劳致富的积极性和主动性，持续增加群众收入。四要坚持精准方略，认真贯彻落实习近平总书记提出的“六个精准”要求，确保扶贫工作始终沿着正确方向推进。五要坚持合力攻坚，既要用好外部力量，也要激发内生动力，凝聚各方力量强化脱贫攻坚的整体合力。六要坚持统筹推进，把脱贫攻坚和农村集体经济发展、扫黑除恶专项斗争、乡风文明建设、农村人居环境改善、农村改革等重点工作结合起来，确保互促互进、相得益彰。七要坚持作风过硬，持续开展深入纠“四风”持续转作风行动，锤炼“严细深实”工作作风，用足“绣花”功夫把工作做好。八要坚持心系群众，坚持以人民为中心的发展思想，用真情、掏真力去做扶贫工作，做到一切为了群众、一切依靠群众，让人民群众既真正成为推进脱贫攻坚的主体，也真正享有脱贫攻坚带来的获得感幸福感安全感。

责任编辑：黄晓娅