（记者 熊勇力）1月20日，市委常委、常务副市长高喜东以普通办事人员的身份，到市行政服务中心黄山路大厅、郾城区行政服务大厅、召陵区行政服务大厅暗访各项便民利企措施落实情况。

　　每到一处，高喜东咨询业务、挂号办事，从服务流程到服务态度、从工作效率到工作纪律，边走边看边问，全面了解窗口服务情况。暗访中，高喜东发现各服务大厅环境、秩序良好，大多数窗口服务规范，群众反馈评价较好，但也发现各项便民利企措施落实中仍然存在一些不尽如人意的现象，要求相关部门立即整改。

　　高喜东强调，各级各有关部门要扛牢责任，强化措施，切实转变工作作风，积极主动破解难题，在便民利企上下真功夫，让各项便民利企措施落地生根见实效，持续优化营商环境。
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