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排民情、解民忧、转作风 切实维护好群众的合法价费权益

来源:漯河网 时间:2018-09-14 08:35:00 点击: 今日评论:

  源汇区发改委坚持把价格举报工作作为“排民情、解民忧、转作风”的为民服务窗口,采取措施,切实维护好群众的合法价费权益。

  一是抓制度。始终把首问责任制、限时办结制、错案追究制、岗位责任制等规章制度,落实到举报办理工作每个环节,切实提高群众举报案件的办结率。

  二是抓宣传。充分利用漯河日报、 晚报、漯河网站、物价网等媒介,公布价格举报工作动态。定期在大型商场、超市开展价格法规政策宣传咨询活动。

  三是抓服务。牢固树立宗旨意识,实行“受理投诉举报耐心、调查取证细心、反馈情况用心”的工作制度,不断提高广大群众诉求的满意率。

  四是抓监管。坚持群众利益无小事的原则,对群众投诉举报的价格问题及时组织开展检查,积极化解价格矛盾,做到“件件有回复,事事有落实”。

  五是抓学习。坚持每周学习会制度,认真学习《价格法》、《河南省价格监督检查条例》、《价格违法行为行政处罚规定》等价格法律法规,进一步提升执法人员的服务水平。(通讯员:韩亚娟)
责任编辑:翟柯

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