为化解价格矛盾，促进社会和谐稳定，源汇区发改委不断改进工作方法，坚持“三个到位”做好价格举报工作：

　　一是领导重视到位。认真梳理群众咨询、举报反映的问题，在研究群众来电、来信人反映的新情况、新问题的基础上，探讨价格举报的新路子、新方法 ，组织工作人员面对面听取群众的意见、愿望和呼声，解答群众反映强烈的热点、难点问题。

　　二是制度建设到位。先后制定了《价格举报中心职责制度》、《价格举报承诺制度》、《价格举报工作流程制度》等规章制度，完善和规范了受理、呈 批、查处反馈、结案、审核、归档等工作流程，从而保证了价格举报工作有章可循，有条不紊。

　　三是工作落实到位。对群众投诉举报反映的问题，不论事大事小、路远路近，都能及时深入一线，查实情况，案件处理公平公正，确保受理价格举报案 件群众满意率100%。（通讯员：韩亚娟）
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