自疫情防控工作开展以来，为减少人员聚集流动，及时就地解决群众实际问题，商桥镇党委、政府多措并举，做好疫情防控复工复产期间信访维稳工作，统筹推进全镇疫情防控和经济社会稳定发展，全力营造疫情期间和谐稳定的社会氛围。
一是注重组织安排，提前部署“不大意”。商桥镇制定疫情防控复工复产期间信访维稳工作应急预案，增强敏感性和预见性，对疫情形势及时进行分析研判、提早安排，细化完善防范风险隐患、化解矛盾纠纷工作措施，商桥镇政府配合派出所、市场监督所等相关部门妥善处理疫情防控复工复产中出现的各类矛盾和问题，加强社会治安工作，依法严厉打击利用疫情哄抬物价、囤积居奇、趁火打劫等扰乱社会秩序的各类违法犯罪行为，维护全镇社会稳定。
二是注重渠道畅通，线上线下“相结合”。疫情期间，商桥镇积极引导和鼓励信访群众采用电话、微信、网上信访“互联网+”等渠道反映诉求，同时安排专门人员负责，及时梳理统计信访情况，及时处置，确保群众“足不出户”便可表达诉求；对涉及疫情有关事项，做到“特事特办”，特殊紧急情况，实行干部上门服务，依法及时就地解决群众合理合法诉求，切实维护群众合法权益，维护社会和谐稳定。
三是注重矛盾排查，群防群控“不断档”。商桥镇立足矛盾纠纷“防范在早、化解在小”原则，镇信访办、综治中心、派出所、司法所、卫生院、网格长、网格员、志愿者等社会力量及时了解疫情防控复工复产期间群众的思想动态，理顺情绪，共治共享、群防群控，把矛盾纠纷化解在内部，解决在基层，确保疫情防控、复工复产关键节点信访工作不脱节、不滞后和不推诿，及时消除隐患苗头。
四是注重办结效率，高效预警“不松懈”。商桥镇按照属地管理原则，各村、组网格化管理盯死疫情复工复产期间有关邻里纠纷、外出务工、家庭矛盾、特殊群体管控等矛盾易发领域，以不激化矛盾、不发生群体聚集为原则，坚决把各类矛盾纠纷处置在事发地、化解在初始阶段。商桥镇严格执行24小时值班制度，“归片受理、分级负责”受理制度，针对影响社会稳定的突发情况，做到预警、预测、预防和精准快速反应、实时关注疫情防控期间出现的信访舆情，稳妥高效处置，为打赢疫情防控阻击战和经济社会发展保驾护航。（通讯员：乔迪）
责任编辑：黄晓娅
