3月17日上午9时许,召陵区信访局局长栗军一行到老窝镇调研信访工作。
召陵区信访局栗军局长一行首先察看了信访建设阵地。调研组对镇接待场所、办公室、联合接访及会议视频室做出高度评价;对信访业务规范化给予充分肯定,从案件受理、处理、满意度到卷宗的整理都井然有序;对人民满意窗口的建设表示赞赏。栗军局长深切勉励工作人员要牢固树立服务意识,切实做好便民服务,并强调指出:要耐心倾听群众诉说,尽力解决合理诉求,对超出权限范围的问题要做好引导服务。随后,镇长张鹏勤等对老窝镇信访工作做详细汇报。
实地查看和听取汇报后,栗局长对老窝镇信访工作给予高度赞扬和评价,并殷切期望老窝镇信访工作者牢记实心,戒骄戒躁,务实重干,做人民满意的公仆。(通讯员:于小君)
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