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翟庄街道:注重网上信访宣传 做到信访“不见面”服务“不断线”

来源:漯河网 时间:2020-06-29 08:25:00 点击: 今日评论:

    翟庄街道王裴村谢某最近挺高兴,自己在网上写了封信,某公司拖欠她的2万多元钱还了,经济纠纷圆满解决了。
    今年以来,翟庄街道加大网上信访宣传力度,辖区十三个村(居)都有固定的网上信访、手机信访宣传版面。根据版面上的“网上信访投诉指南、网上信访手机办理事项范围”。谢某将信发到召陵区网上办理系统,召陵区信访局网信处立即通过办信系统,将信件交办至翟庄街道信访办。一周后,谢某反映的和某公司经济纠纷得到解决,拖欠的2万多元钱也要回来了。
    4月以来,翟庄街道加强网上信访宣传,强化源头治理,网络信访量在信访总量中占比持续攀升。截止到6月中旬,网上信访率占75%。比往年有较大提升。针对群众的全理诉求,翟庄街道各包村(居)领导包案办理,服务到家,确保群众满意。(通讯员:张红刚) 
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