深入学习贯彻习近平总书记重要批示精神，认真落实李克强总理批示要求，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚持以人民为中心，带着感情和责任为民解难、为党分忧，更好地为党和国家事业发展凝心聚力。

　　一是加强社情民意研判，完善政策论证评估，增强信访工作的前瞻性、系统性和有效性。

　　二是针对信访重点领域、重点群体、重点问题，压实责任，加强协作，分类施策化解突出矛盾，切实解决好群众合理合法诉求。

　　三是强化底线思维，健全长效机制，着力防范化解影响社会稳定的重大风险。

　　四是深化信访制度改革，持续推进阳光信访、责任信访、法治信访，探索和推广“互联网+信访”，不断提升信访工作质量效率和公信力，更好地维护群众合法权益和改革发展稳定大局。（通讯员：李凌云）
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