“我们不知道找谁办理,你们这么快就帮我们解决了,非常感谢!”近日,世林(漯河)冶金设备有限公司办公室主任易先合专门给市乡村振兴局写了一封感谢信
“万人助万企”活动开展以来,市乡村振兴局全力做好分包企业对接工作,切实帮助分包企业解难题。一是深入分包企业,第一时间摸清底数。6名首席服务官深入企业走访调研,第一时间了解企业发展中存在的问题,并对收集到的问题进行核对和汇总。二是深入职能部门,第一时间协调解决。根据问题清单,联系职能部门集中研判,明确责任分工,第一时间分类、分级协调解决问题。对于职能范围内能解决的问题现场解决;对于职能范围内解决不了的问题,积极与相关部门沟通协调,加速解决;对于职能之外难以解决的问题,及时反馈给上级统筹解决。三是加强与市县主管部门沟通,及时填写各类报表,坚持全程跟踪问效,第一时间总结交流经验和做法,持续提高对接帮扶质量,不断提升分包企业满意度。
截至目前,市乡村振兴局已累计帮助第一批分包企业协调解决4个问题,帮助第二批分包企业协调解决3个问题,问题办结率和企业满意度均达100%。(李永恒 陶璐璐)
责编:瘦马 编审:胡永全 终审:汪中东