今年4月份以来,管委会抓住数字城管指挥平台新系统上线和上级部门重新划分平台案件分类归属有利契机,充分调动本单位各部门在案件处置方面的积极性,高质高效的开展数字化平台案件处置工作。
一是强化部门联动。定期召开数字城管运行情况专题协调会议,强化各责任部门协调联动,加强主动沟通互动意识,合力高质高效开展工作。
二是强化问题导向。对案件中的各种疑难问题列出问题清单,进行分析有精准解决,做到不扯皮,不推诿,及时整改,严格按照规定的程序按时完成相应工作,确保督办案件及时得到落实解决。
三是强化人员保障。配备业务能力强的工作人员充实数字城管队伍,抓好数字城管一线工作人员工作效能,提高工作人员的办案水平,确保第一时间到达现场确认处理,第一时间将处理结果上传平台进行结案。
截止12月20日,源汇区特色商业区管委会共受理平台案件3564件,已处置3551件,处置率达到99.6%以上,同时管委会啄木鸟案件及市区各类督办案件处置率为100%。(通讯员:谭春华)
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