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卡里还有五百元 饭店却没了影

来源:漯河晚报 时间:2018-06-15 08:34:00 点击: 今日评论:

  (记者 杨 光 实习生 李 潘)6月14日,市民李先生向记者反映,他今年3月份在市区黄山路北段一家餐厅办了张1000元的充值卡,前几天去消费时,发现饭店正在装修,询问得知已经转让,充值卡上的电话也变成了空号。

  6月14日上午10点多,记者和李先生来到这家中西餐餐厅。餐厅在市区黄山路与嫩江路交叉口向南约50米路西。饭店门头上的字,大部分去掉了,但还留着“石湖中西餐”的字样。房间正在装修。

  一名装修工告诉记者,这家餐厅已经转让,即将开张的是一家饭店。

  “我们已经装修半个月了,这几天确实有不少人来询问退卡的事情。”这名工人说。

  李先生告诉记者,今年3月初在这里吃饭的时候,他充值1000元办理了一张会员卡。只消费过一次,卡里还有500元的余额。

  早前,李先生和朋友来吃饭时,发现没有营业,向附近的人打听后得知已经几天没有营业了。

  “当时我就拨打充值卡上的电话,但一直无人接听。”李先生说,后来再拨打那个固定电话,就变成了空号。

  记者通过“12315”了解得知,市民可以拨打“12315”热线进行投诉,由工商部门进行处理。此外,市民在办理预付卡时,最好要有合同,并事先约定双方的权利义务,为日后可能产生的消费争议提供解决的途径和依据。
责任编辑:翟柯

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