(记者 陶小敏)“真是太感谢几位帮助我的好心人了。”4月18日,80多岁的老人孙女士出门办事,这一趟,她得到了不少好心人的帮助,让她感到格外温暖。
当天上午9点半左右,在市区黄河路与交通北路交叉口附近,辅警孟炜琪和于博正在执勤时,一位出租车司机跑来向他们求助。
出租车司机表示,一位老太太坐他的车来附近的市社会保障卡服务中心办理医保卡,他在车上与老人聊天中得知,老人生活拮据,便没有收她的车钱。但老人不依,将手提包扔在了出租车后座,说让司机等着她,办完医保卡后还坐这辆车,到时一同结算。出租车司机拗不过老太太,便想将包交给辅警,请他们转给老太太。
孟炜琪来到市社会保障卡服务中心时,看到老人被该中心员工鞠婧搀扶进大厅,正在办理业务。于是孟炜琪与鞠婧商量,等老人办好业务,一起为老人叫车,送她回家。
“她拿着一根棍当拐杖,我看到她走路不方便,便赶紧过去把她搀扶进来了。”鞠婧说,老人的医保卡因为信息有误而不能正常使用。他们特事特办,主动与老人退休前工作单位联系,弄清楚了老人的个人信息,办理了新医保卡。
新医保卡办成功后,要消费一次才能将老卡上的钱转移到新卡,老人称刚好要买药品。于是,鞠婧又搀扶老人到附近的药房买药。“去买药时,有个年轻男孩也主动过来帮忙搀扶老人。”鞠婧说。
买完药后,鞠婧到路口叫了正在执勤的孟炜琪,他们和年轻男孩一起,为老人叫了一辆出租车。
接连遇到热心人,让老人感动得流下热泪,她不住地向几位好心人道谢。
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