63岁的郑小毛是市区嵩山东支路开来怡景小区的保安,居民们都亲切地叫他郑师傅。4年来,他工作认真负责,热心小区事,获得了居民的认可。6月19日上午,记者进行了采访。
工作认真负责
郑小毛很健谈,平时喜欢逛逛市场,听听广播,日子轻松悠闲。可他一到了上班时间,就是另一幅严谨的模样了。每次接班后,他都会将遗留下的问题认真记录,并想办法解决。
由于小区车位有限,有的车常被堵得出不来。每天早上接过班,郑小毛巡逻看到哪辆车堵路了,就会给车主打电话,“起床了吧,赶紧下来给车挪一下吧,快到上班高峰了。”
“只要郑师傅值班,俺放心的很,早上开车出门就不用发愁,一下楼就能顺顺利利的走。”业主刘女士说,有一次中午她要出门办事,有一辆车停的位置挡着了她的车,郑师傅拨打车上的电话也没人接,当时可把她急坏了。
由于该车没有登记是哪位业主,为了让刘女士尽快出门,郑小毛便开始一栋楼一栋楼地找。“那天特别热,郑师傅60多岁了跑的满头是汗,我都打算去做出租车了,可郑师傅却不放弃,终于找到了车主,这让我很感动。从那以后,每次见了郑师傅都觉得很亲切。”刘女士说。
和业主成朋友
当谈到工作时,郑小毛说很充实。小区巡逻、卫生的保持、停车位的调节、消防设施定期检查等他都放在心上。
郑小毛管的事情都很小,却关乎着整个小区的秩序。当记者问到有没有什么特殊情况时,他摆摆手说:“啥事都有,但也都互相理解。”
“以前为了安全,小区规定外来车辆和行人都要进行登记。有一次我值班,一辆外来车辆不仅不按要求登记,还对我进行辱骂,这让我心里很难受,准备辞职回家。”郑小毛说,一些业主听说此事后,有的来安慰他,有的给他打电话挽留,这又给他带来了继续干下去的信心,他也和这些业主成了朋友。
“干了这多年,我对小区也有了感情,只要真心付出,做好工作,总会换来尊重,时间一长,我和业主就像家人一样熟悉了。”郑小毛说。
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