(文/图 记者 吴艳敏)商场、酒店是展示城市文明形象的重要窗口。为喜迎“双节”,让市民有个好的购物、居住环境,着力提升我市商场、酒店的文明城市创建工作成效,8月29日,市创文办联合市消防救援支队、市卫生健康综合执法处等相关部门,对市区一些大型商场、酒店进行了全面督导检查,现场指出存在的问题,并要求限期整改。
工作人员在一家商场进行检查。
在市区交通路新玛特商场,北门一楼的冷饮柜台处,检查人员要求柜台出示食品经营许可证和营业执照时,工作人员并未拿出。检查中还发现,该商场的禁烟标志不显眼,“创文”宣传标识也不到位,门口车辆也存在未有序停放的现象。
随后,检查人员来到市区太行山路摩尔港时代酒店检查时,市卫生健康综合执法处的工作人员在后厨发现了过期食品。“虽然只过期两天,但为了食品安全,我们会将过期食品带走进行销毁。酒店后厨决不允许使用过期食品。”工作人员告诉记者。
随后,在检查其他商场、酒店时,记者发现一些共性的问题较为突出,例如“创文”氛围不浓厚、禁烟标志少等。同时,一些工作人员未佩戴健康证、未设置志愿服务导视图、超市小推车没有专门的消毒场地、消防设施不完善、无障碍通道未设置标识牌等,都是一些商场、酒店存在的问题。
检查中,每到一处,市创文办都对存在的问题进行现场交办,要求商场、酒店尽快对照标准进行整改。并要求其规范“创文”宣传标语,做好卫生保洁工作,提升从业人员文明服务水平等,建立高效的投诉处理机制,充分展示漯河的良好形象和魅力。
记者了解到,市创文办曾多次列出一些商场、酒店的“创文”问题清单,并通报其整改。有些单位整改后基本达到“创文”标准,有些单位整改却不见成效。
“商场、酒店作为服务窗口,更应在‘创文’工作中走在前面。这些检查到的商场、酒店要限期整改完毕,给市民一份满意的答卷。”市创文办相关负责人表示。
责任编辑:黄晓娅