（记者 姚 肖）今年以来，市住建局围绕广大群众关注的物业管理热点，开展物业管理专项治理，努力提升物业服务质量，取得了明显成效。
该局指导各区物业主管部门每周六深入小区，问需于民、问计于民、问效于民，倾听群众心声，化解物业矛盾，解决物业服务不到位问题。目前已开展物业接访和《河南省物业管理条例》宣传活动59次，发放宣传资料4105份，接待群众1732人次，发现问题358个，解决、整改问题330个。
开展物业服务质量大检查行动。组织各区主管部门、行业专家成立两个督导检查组，逐个对市区专业化物业管理小区督导检查。据统计，目前共检查小区236个，现场解决问题892个，下达整改通知56份，召开约谈警示会一次，全市物业服务规范化程度进一步提高。
开展物业费清欠大行动。采取企业催缴和业主主动交、主管部门协助催缴、相关部门追究责任的办法，把物业费清缴与文明奖发放、物业补贴、党员评议、司法诉讼和个人诚信记录等挂钩。目前，已在276个小区开展了拖欠物业费清理工作，共清缴拖欠的物业费998万元。
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