今年以来，为大力弘扬志愿服务精神、拓宽志愿服务领域、丰富志愿服务内涵，助力全国文明城市创建工作，市应急管理局开展了一系列志愿服务活动。
深入学习宣传雷锋精神。充分运用单位局域网、应急信息简报、微信公众号等，开设专栏，印制《河南省志愿服务条例》宣传册，制作宣传横幅、宣传展板，播放微视频，召开学习《河南省志愿服务条例》交流会，邀请道德模范、“身边好人”等宣讲学雷锋志愿服务先进事迹，激发了广大党员干部职工学先进、赶先进的热情。
开展助老助残、扶困护弱志愿服务活动。组建志愿服务队，以关爱他人、关爱社会、关爱自然为主要内容，以空巢老人、留守儿童、困难家庭、残疾人为帮扶重点，深入社区、学校、农村、企业、敬老院等，开展生活照料、心灵抚慰、应急救助、医疗卫生、法律援助等志愿服务活动。
开展擦亮文明窗口志愿服务活动。根据实际，开辟志愿服务专属区域，制作“学雷锋志愿服务站（点）”标牌并摆放在醒目位置，安排志愿者，配备雨伞、针线、饮水机、老花镜、创可贴、五金工具等便民物品，广泛开展业务咨询、投诉处理、分流引导、文明督导和便民服务等志愿服务活动。加强窗口行业学雷锋志愿服务建设，全力提升窗口行业学雷锋志愿服务水平。
开展党员志愿服务活动。组织党员志愿服务队开展帮民困、解民忧、排民难等志愿服务活动，引导机关党员干部发挥模范带头作用，践行雷锋精神、倡导文明新风。
开展生态环保志愿服务活动。结合我市中原生态水城建设，大力开展生态环保志愿服务活动，宣传环境保护、垃圾分类、低碳健康等知识，倡导资源节约型、环境友好型的生产方式，开展爱绿护绿、清除卫生死角等行动。
开展交通文明劝导志愿服务活动。以我市全国文明城市创建为载体，组织志愿者在全市主要路段、重点路口开展交通文明劝导活动，维护交通秩序，劝阻违反交通法规行为，让群众自觉遵守交通秩序，共同营造文明、畅通的交通环境。
开展网络文明传播志愿服务活动。组建网络文明志愿者队伍，积极宣传志愿服务优秀典型，努力营造“人人学雷锋，处处见行动”的舆论氛围。（记者：朱红）
