日前，在召陵区一道路施工现场，该区“三定两查一提升”干部队伍作风专项行动督查人员拿着摄像机，正在采访该工程负责人。工作人员现场铁面问政，直奔主题，弄得这位负责人面红耳赤、无言以对。这样的场景，在召陵区已成为常态。
今年以来，召陵区围绕干部队伍存在的“懒、散、浮、推、拖”等问题，集中开展“定目标、定台账、定奖惩、‘三色’督查、责任倒查，全面提升服务效能”干部队伍作风专项整治行动，集中整治不担当、不作为、敷衍塞责、懒政怠政、服务意识淡薄、衙门作风严重等行为，强化干部作风建设，全面提升服务效能，促进全区经济社会高质量发展。
紧盯重点工作
为确保干部队伍作风专项整治扎实推进，召陵区出台行动方案，以“三定”为抓手，加快构建职责清晰、分工明确的工作格局。
定目标。各单位围绕重点项目、重要工作和企业、群众反映的热点、难点、痛点、堵点问题以及上级关注的焦点问题，列出目标任务清单，明确责任部门和完成时限，并进行公示。
定台账。各单位按照目标任务清单，逐项建立工作台账，明确各项任务完成时限、具体责任人和具体举措，并报专项行动领导小组办公室存档备查。
定奖惩。把“三定两查一提升”干部队伍作风专项整治工作纳入全区工作实绩考核体系，量化考核内容、明确考核标准，奖优罚劣，在全区上下营造以实绩论英雄、凭实绩用干部、按实绩兑奖惩的舆论氛围。
严肃督查讲评
明察暗访、通报批评、上台检讨、停职查办……召陵区痛下决心，狠下功夫，力图实效。
“三色”督查。督查组采取暗访督查、随机抽查、交叉检查等方式，督查各项工作任务落实情况，并分别下发白、黄、红“三色”督办通知，督促整改落实，做到查处一起、通报一起、曝光一起，直至问题解决。截至目前，该区督查局共下发1个黄色督办通知、2个红色督办通知。
责任倒查。对督查中发现的问题和责任单位实施精准问责，让其部门主要负责人红红脸、出出汗——在讲评会上做出深刻检查，承诺整改目标和完成时限；分管领导和具体责任人也要写检查，并张贴在单位公示栏。对上台表态发言后仍然推进缓慢、推诿扯皮的单位负责人，启动问责程序，该处理的处理、该调整的调整、该下台的下台。截至目前，5家单位负责人在讲评会上做出深刻检查。
提升服务效能
“这条路以前乱得很，车辆乱停，占道经营，开车根本走不动。你看现在好多了！”记者在老窝镇采访时，一位开车路过的女士说。
3月份，老窝镇因存在占道经营、交通拥堵等问题，在全市区属乡镇创文工作考核中排末位，并被区纪委通报。经过近几个月的集中整治，目前，该镇交通秩序已大为好转。
长期不见人的工地开工了，多年不通的路修好了，久拖不决的事儿办成了……这是召陵区不少群众对“三定两查一提升”专项行动开展以来干部作风变化的真切感受。（记者：李丽娟）
