市民李女士拨打新闻热线反应，称她从某家网站购买了一些饼干、果脯、巧克力等食品。收到货后才发现，其中部分食品距离保质期还不到10天，她想退货，可卖家却不同意，称食品还在保质期内。

     李女士：有的东西图个小便宜，结果发现保质期都快到了，剩不到半个月根本吃不完。

      记者就此咨询了市消费者协会工作人员方方，她告诉记者，由于王女士的网购的商品确实是在保质期内，不属于质量问题，无法进行投诉。市消费者协会工作人员方方：他这不在你投诉范围内，只能说你消费者得问清楚他，如果它没有过保质期你再买，你就是在今天在保质期（明天）过期你买，也没有质量问题情况下你都不能构成投诉。

       方方在此提醒消费者，网购盛会“双12”即将到来，消费者往往容易被低价宣传所迷惑而忽视了商品的保质期，消费者一定要擦亮双眼，谨慎购买，避免网购纠纷。

      方方：尽量问详细，生产地址、生产日期，特别是网购那些保鲜产品的时间下，尽量与商家沟通好看它的生产日期，怎样来保存这个东西。包括网购快递时间，他怎样把这个商品用于保鲜，这种办法来教于你。（牛静）

 

责任编辑：黄晓娅