街头巷尾、社区集市，你一定见过他们的身影：头戴小红帽、身穿红马甲，为大家指示道路、清理卫生死角、向市民宣讲文明理念、为需要帮助的人送去温暖……虽然年龄、职业、经历不同，但他们有一个共同的名字——志愿者。近年来，在文明之风的激荡下，在“创文”的号角声中，在同心共筑文明城的大旗引领下，这群激情洋溢的志愿者活跃在各个志愿服务领域，用爱心为构筑“文明漯河”添砖加瓦。

　　志愿服务在身边

　　9月23日上午7点30分，在市区嵩山西支路，漯河日报社志愿者准时到岗开始执勤，他们的主要任务是环境的保洁和文明交通劝导。

　　7点50分，在漯河国际会展中心西南角，一位骑电动车的男子向志愿者问路：“这里是不是太行山路？”“这里是嵩山西支路。”志愿者回答道，并指引其如何走到太行山路。

　　8点，又有一位路人指着漯河国际会展中心前广场问志愿者：“这里是不是红枫广场？”“这里是会展中心，要到红枫广场，可以坐107路车，市财政局下车，再向南走到河堤就到了。”志愿者认真地向市民解答。

　　9点20分，在漯河国际会展中心西门，一辆电动三轮车与一辆小轿车相撞，由于不是很严重，志愿者判断无须报警，立刻引导车辆靠路边停，帮助三轮电动车司机修车，并教育电动三轮车不能逆向行驶……

　　这些都是志愿者日常会遇到的事情，也是志愿者在服务过程中再平常不过的事情。

　　“现在每天不仅能看到清洁工打扫卫生，还经常见到‘红马甲’在路上捡拾垃圾、劝导文明，有事情现在都会先找志愿者。”居住在会展中心附近的黄大妈说。

　　为全面推动志愿服务工作制度化、常态化，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，切实提高公民文明素质和社会文明程度，根据创建全国文明城市工作需要，全市志愿者服务者队伍不断壮大，志愿者们就在我们的身边，遇到困难时，第一个出现在我们身边的总是那些身着“红马甲”的志愿者。

　　志愿服务暖人心

　　9月23日上午9点，在漯河国际会展中心西侧，参加“周末爱心公益广场志愿活动”的志愿者们，已经摆好了桌子，支好了展板，挂好了横幅，开始志愿服务活动。

　　家住西班牙玫瑰的高阿姨来到漯河医专二附院志愿者服务台前咨询：“我小孙女的眼睛怎么样？严重吗？”“孩子的眼睛好像是脂肪瘤，您还是要带孩子去医院进一步检查，我给您一个联系方式去我们医院找我们的大夫。”医生耐心地给高阿姨解释说，并把如何去医院写给高阿姨。

　　此外，其他单位的志愿者，也都在热情地为一拨又一拨前来咨询的市民答疑释惑。

　　这些可爱又可敬的志愿者，不仅是城市进步的先导，更是城市文明的象征。不断涌现的志愿者团队，层出不穷的凡人善举，独具特色的志愿服务项目……折射出“文明漯河”的动人光芒，诠释着漯河人热心仁义、守望相助的精神。
                                                                                                                           责任编辑：翟柯