(记者 王 辉 实习生 何 爽)“真是太感谢你们了!俺不方便出门,一直在发愁咋样才能对房屋进行过户。”4月16日上午,家住市区五一路的毕老太太,看到市行政服务中心工作人员上门来给她办业务,十分感激。
毕老太太年逾七旬,患有偏瘫行动不便,之前随女儿一直生活在外地,前几天回到漯河想把老家的房屋过户给女儿。早前,她们打电话咨询市行政服务中心怎么办理过户手续。了解详细情况后,工作人员说,按照程序,房屋过户应由本人到市行政服务中心办理,但是考虑到老人行动不便,他们决定上门服务。
4月16日上午10点多,市行政服务中心的工作人员来到毕老太太家中,准备了相关资料。毕老太太确认信息无误后,签字并按上了手印。工作人员还为其家人办理了委托处理手续,这更让老人高兴不已。
“为了进一步提高行政服务效能,便民利企,我们对重点企业、重点项目、老弱病残、大学生、下岗职工等特殊群体,推出了上门服务、预约服务、延时服务等措施。”市行政服务中心有关负责人说,行动不便的市民可以电话预约,他们将在两个工作日内提供上门服务。下一步,市行政服务中心还会开通网上和手机预约服务,让群众办事少跑腿。
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