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共享单车锁在停放区 被扣禁停费

来源:漯河晚报 时间:2019-02-27 09:06:00 点击: 今日评论:

    (记者 张玲玲)“我明明把共享单车停放在停车区,怎么还要扣取禁停区调度费?”2月25日,市民张女士向记者反映了一件令她疑惑的事情。
 
    据张女士介绍,2月25日下午3点多,她在市人民公园附近扫了一辆共享单车,骑行到公安街与马路街附近。看到路边画的蓝色停放区域,她就把共享单车停了过去。没想到,待她锁好车拿出手机时,收到了一条“你有一笔单车订单待支付”的提醒信息。“上面说的是禁停区调度费,不会是停在了禁停区吧?我又打开了手机上的扫码页面,发现这个地方确实是禁停区,但地面上画有蓝色停放线,这种情况真是误导人。”张女士说,“我觉得两块钱也不多就交了,可是心里不舒服。”
 
    当天,记者来到张女士所说的位置,发现停放区域停放着几辆共享单车。随后,记者将这一情况反映至该品牌共享单车负责人。“为了方便管理,我市规划了蓝色的共享单车停放区,后来又增设了禁停区,张女士所停车的位置可能是这两个区域发生了冲突,导致同一个位置既是停放区,又是禁停区。我们会尽快与相关部门沟通,缩小或取消这一位置的禁停区。”该负责人说,“如果用户在骑行过程中遇到这种情况,可以联系客服,说明情况让客服取消费用。同时,提醒大家锁车前,查看手机扫码页面上的地图,不要将车辆停放在禁停区。”
责任编辑:黄晓娅
 
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