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抄表员失误抄错表数 燃气费猛增千元 用户“被欠费”

来源:漯河日报 时间:2018-04-19 08:53:00 点击: 今日评论:

  (记者 王 辉)“平时俺家每月燃气费也就几十块钱,上月却猛增!”4月15日,家住市区海河路党校家属院的赵先生向记者反映说,他感觉自己家上月的燃气费异常,就去燃气缴费处查了查,一查发现是抄表员抄错了表数。

  这是咋回事?记者对此进行了采访。

  据赵先生介绍,他们是三口之家,平常每天也就做两顿饭,家里也没有安装壁挂炉,有一个小功率的热水器,此前家里每月的燃气费也就几十块钱,多的时候四五十元。可是,4月14日,他接到一条燃气缴费短信。一看短信,他吓了一大跳:“用户×××,本期气量392立方米,本期气费1051.2元,欠费金额844.24元。”

  “我记得上次交气费的时候还预存了100多元,这次用气量咋这么大呀?气费还欠了这么多?”赵先生说,他当即打燃气部门的热线电话想咨询一下情况,结果没有打通。第二天,他找到一个燃气缴费点,让他们帮忙查查。一查表数,他当即哭笑不得。原来,抄表员抄的表数是2955立方米,而当天他家的燃气表数是2609立方米!

  “气还没用到这个数呢,现在可抄到这个数了,难怪气费欠了这么多。”赵先生说,表数抄错了,费用算错了,这事该怎么办呢?

  4月16日下午,记者联系上了负责抄赵先生所在家属院燃气表的工作人员。他说,又到赵先生所在家属院看了一下燃气表,的确是抄错表数了。

  如何处理?这名工作人员说,等月底才能把错误的气费更正。赵先生可以先不交本期的燃气费,等气费更正后再交。
                                                                                                                           责任编辑:翟柯

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