聚焦纳税人需求和社会关注热点，对82项政务服务事项再次进行梳理，优化审批程序、提升审批效率，进一步压缩办税缴费时间，纳税次数压缩至6次及以下。提供免费邮寄发票服务，确保纳税人即时申请、及时办理。开展税邮合作，顺利上线税邮“双代”系统，打破时间、地域和模式限制，加快便民利民步伐。开展“非接触式”办税，对内梳理网上办税业务流程，合并纳税申报业务范围，对外发布电子税务局操作手册，做好常用功能辅导及问题解答。积极创建全省最佳办税服务厅，实行办税大厅领导值班带班制度，壮大导税人员队伍，建立首席税务服务官制度，提供预约、延时、提醒等办税服务，推行网上“一窗式”办税，进一步优化营商环境。

   该局先后被评为“放管服”工作先进单位、红旗窗口、青年文明号；多名同志被评为企业服务先进个人、服务标兵和“放管服”工作先进个人。（崔自立）