（见习记者 刘净旖）为深入开展“万人助万企”活动，提升服务水平，近日，市生态环境局制订了优化帮扶七项措施，服务企业发展。
靠前服务项目环评。提前介入，掌握项目动态，定期了解项目环评进展；全力做好重点项目和招商引资已签约项目指导建设单位环评文件编制工作；开辟“绿色通道”加快审批进度，确保环评审批阶段效率高、服务好，促进项目尽快落地。
优化监管方式。不断完善生态环境监督执法正面清单制度，采取无人机巡查、在线监控、大数据分析等方式，对纳入正面清单的企业实施远程执法，最大限度减少对企业生产经营的影响。
帮扶企业提效晋级。开展重点行业和龙头企业绩效分级培训，指导和帮助企业做好绩效分级提升工作，对申报A级的企业主动进行调研帮扶，提升环保绩效；对B级以下企业进行指导帮扶，鼓励企业通过设备更新、治理升级等，全面提升绩效水平，促使企业获得更大的生产空间。
深入开展“企业服务日”活动。每月5日开展省市县三级联动“企业服务日”活动，积极践行“倾听民意、服务基层、解决难题、推动发展”宗旨，聚焦企业难点、堵点、痛点，一企一策、一事一议，跟踪问效，确保企业反映的问题解决到位。
对轻微违法行为不予处罚。对工业企业违法行为持续时间短、污染小且当日完成整改的，其他违法行为轻微并及时纠正且没有造成危害的，不予行政处罚。对企业进行行政指导，避免类似情况发生。
提升12369服务水平。在原来12369热线受理环境污染投诉和有奖举报的基础上，扩大12369热线服务范围，接受企业和群众咨询，及时解答、转办咨询问题，按时回复，畅通咨询渠道。
豁免部分企业安装门禁系统。加强门禁系统安装和重污染天气应急运输业务培训，做好企业货物运输服务保障。明确工作标准，对重点行业中的小微企业和不涉及大宗货物运输的企业豁免安装门禁系统。加强门禁系统平台管理，及时解决企业反映的问题。
责编：黄晓娅 编审：陈向党 终审：汪中东
