[政风行风]漯河市环境卫生管理处走进涉企科室采访第十三期
多措并举 打造优美城市环境
——走进“涉企评议重点科室”集中采访漯河市环境卫生管理处
环境卫生与群众生活息息相关,它的好坏既是一个城市文明程度的表现,又是人民群众最关心、最现实的问题。近年来,市环境卫生管理处以打造中原地区最干净的城市为目标,以“转变职能、大办实事、改善服务、惠及民生”为重点,着力提升环卫服务质量,使我市的市容环境发生了根本性好转。
和往常一样,李世奇一大早就来到了建设路的垃圾中转站,把车倒进垃圾中转站里面,操控车厢,铲起垃圾,盖上车盖,一连贯的动作,李世奇熟练并且迅速。
市环境卫生管理处垃圾清运车司机李世奇说:“从早上五点我们开始垃圾清运,一直清运到下午四点到五点之间,每天都是跑了十几趟,不论刮风下雨(还是)天气炎热,我们司机都坚守岗位,把全市的生活垃圾安全顺利地送到垃圾处理厂。”
李世奇告诉记者,他从事垃圾清运工作已经十几年了,一年365天都是如此,几乎没有休息过。
市环境卫生管理处垃圾清运车司机李世奇说:“虽然垃圾味道很难闻,工作很辛苦,为了让全市人民有一个干净卫生的生活环境,我觉得这个工作干的很值得。”
其实,清运以及处理垃圾只是市环境卫生管理处工作的一小部分。近年来,市环境卫生管理处一直把为群众提供优良的人居环境放在重要的位置,为了彻底解决群众如厕难问题,提升我市公厕档次和水平,市环境卫生管理处先后建成81座星级公厕,并且对全市177座旱厕进行了彻底改造,达到水冲式标准,也为我市的创卫工作奠定了良好的基础。同时,购置了19台密闭清运车辆,实现市区生活垃圾密闭化运输,杜绝二次抛洒;增添了2台清洗车,2台压缩车,提升了市区大环境清扫质量和机械化作业率,使道路清扫达到了路见本色。
为提升服务质量,市环境卫生管理处坚持以创新服务机制为切入点,相继建立健全了政务公开、一条龙办公、上门服务、温馨提示、现场咨询、社会监督等六项便民服务制度,大力倡导“人民群众急盼解决的问题立即办、老大难问题主动办、普通性问题上门办、一时解决不了的问题跟踪办、政策性强的问题公开办”的“五办”作风。这些制度的实施,集中解决了群众急需、急盼的一批热点、难点问题,得到了群众的称赞。
市环境卫生管理处主任邵鹏程说:“受工作性质和客观条件的影响,我们环卫行业存在工作条件差、待遇低的问题。对此,我们一直也在想办法解决这一问题,主要采取了三项措施:一是增加工资待遇。一线环卫工人的工资由过去的500元提高到现在的900元,待条件成熟时,还要适当增加。同时根据环卫作业季节性需求,免费发放一些劳保用品。二是减轻劳动强度。近几年,随着我市机械化作业水平提升,一线环卫工人的劳动强有了较大程度的减轻。下一步我们还要采购更多的机械作业车辆,更大程度地减轻工人的劳动强度。三是实行奖励制度。对环卫工作干的好的、赢得群众认可的环卫工人,对他们进行适当的现金奖励。今年市建委组织开展了“季度环卫标兵”、“优秀环卫员工”、“十佳环卫之星”评选活动,得到这一荣誉的分别奖励伍佰元、五千元、一万元,全年共评出各类先进190人,并在我市环卫工人节统一表彰。”