“真是太感谢了，大过年的还让你们跑两趟，你们真是太辛苦了！老人年龄大了身体经不起折腾，每次去医院，我们都是全家人出动，生怕出什么问题，现在可好了，咱二院的专业护士上门服务，解除了我们的后顾之忧，为你们点赞！”马婆婆的老伴感激地对市二院神经外科护士何孟丽说道。
2月9日（除夕）下午17时30分，神经外科护士长李忠丽接到通知，得知郾城区冢马村有一位颅脑手术后的患者，不慎自行拔出胃管，喂养成了难题，家属慕名通过市二院“家庭医护”App下单，希望护理人员能上门留置胃管。刚要准备下班的护士梁婷婷主动说：“护士长我去吧，我晚会回家没事，不能让病人饿着。”
梁婷婷立即与家属取得联系，通过电话详细询问了患者的基本情况，备好各项用品，急忙来到老人家中，经过现场充分评估与详尽告知，在取得家属的同意与配合后，娴熟地为老人更换了胃管和鼻饲护理服务。操作完毕，又向家属详细交代了留置胃管的居家护理及注意事项，规范地护理技术操作，专业、耐心的健康教育，让老人和家属非常满意。当她收拾妥当返家时，已是灯火璀璨、万家团聚时。
“您有一条新的订单，请及时处理。”2月12日上午8时34分，熟悉的消息声再次响起，仍是来自冢马村的同一患者需要留置胃管。李忠丽护士长接到通知后感到疑惑，迅速与患者家属取得联系了解具体情况。经了解，患者因剧烈打喷嚏导致胃管意外脱出，需重新进行留置胃管。考虑到近期科室重症患者数量较多，护理人员都连轴转，派谁去成了难题。
“护士长，让我去吧！大过年的咱不能让家属着急。”护士何孟丽自告奋勇地说。她随后便准备好物品，立即赶往患者家中，为患者评估，清理口腔、鼻腔，然后轻柔仔细地留置鼻胃管，并采取双固定的方式防止胃管脱出，结束后向家属交待了注意事项。
市二院开展互联网延伸服务“家庭医护”以来，各护理单元积极响应，开展了静脉采血、测血糖、生命体征及血氧饱和度监测等基础护理及气管切开护理、PICC换药、造口护理等相关专科护理延伸服务。在神经外科，多项延伸护理服务广泛开展，如气管切开伤口护理、胃管更换、尿管更换、压力性损伤护理等，满足了患者多样化和多层次的健康服务需求，赢得了患者及家属的高度赞誉。(尹红娅 李忠丽)
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