（记者 张玲玲 通讯员 赵梦衍 孙 佳）“政府出台的一系列政策措施，让我们企业的发展信心更足、投资热情高涨。”8月5日，位于市城乡一体化示范区的河南艾农肥业有限公司负责人说。

　　用心用情服务、优化发展环境、抢抓发展机遇……今年以来，市城乡一体化示范区以暖企、护企、助企实际行动，聚焦企业发展的痛点、堵点、难点问题，强化政策精准保障，建立梯度培育体系，为中小企业高质量发展提供坚实支撑。

　　惠企纾困，助企兴业。围绕科技创新、市场开拓、用工招聘和金融支持等要素问题解决企业难题，向企业广泛宣传优惠政策，指导帮助企业争取政策支持，鼓励企业用足用好各种政策。派人重点走访目标培育企业，与企业家面对面座谈解决问题，帮助申报创新型优质企业，全方位为企业发展保驾护航。截至目前，已向56家企业开展宣传，帮助解决问题22个，帮助15家企业融资2000万元。

　　重点培育，助企壮大。聚焦重点企业，细分市场，建立优质中小企业梯度培育库，按照“选好苗子、匹配政策、按需服务”的要求，“一企一策、点对点”，持续推动企业服务向技术更新改造、产品研发覆盖、升规入统、数字赋能、扩大投资方面深化。同时，发挥“万人助万企”活动牵头作用，组织服务官下沉企业一线，深入剖析企业当下数字化情况，帮助企业推进数字化转型工作。派人走访科技型中小企业，与企业负责人面对面交流，全面解读科技型中小企业入库流程及优惠政策，调动企业入库积极性。2024年，该区拟培育入库科技型中小企业15家。目前，艾农肥业、山海照明、杨老大食品等11家企业已完成线上申报工作。

　　提升效能，优化环境。开设“综合受理”“导办帮办代办”等政务服务窗口和“办不成事”监督窗口，推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗通办”服务模式，进一步提升了政务服务效率。同时，引入具有合法资质的刻章企业，开设“免费刻章”窗口。设置优化营商环境问题线索举报邮箱及举报电话，安排专人负责收集整理举报信息，为企业开辟“一键直通”的反映渠道，不断提升经营主体的满意度、获得感。

　　“我们将不断提升服务效能，让营商环境的‘软实力’逐步成为企业发展的‘硬支撑’。”市城乡一体化示范区相关负责人表示。
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