“夜防贼子昼防火，爱车家门要落锁，时刻警惕陌生人，保安不停要巡逻。”“劝君莫占消防道，救人救火最主要，百日如有一时险，愧疚一生心难安。”这些朗朗上口的话，可不是安全宣传手册里的，而是出自市区淞江路文萃满庭芳小区的保安周清民。办黑板报、写打油诗、写感悟……尽管当保安时间不长，但61岁的周清民已经赢得了小区业主的交口称赞。

　　写打油诗 办黑板报

　　4月22日上午11点左右，记者来到市区淞江路文萃满庭芳小区。进入大门，一块高约1.5米、宽约0.7米的黑板吸引了记者的目光，黑板报分为两部分，上半部分是用红色粉笔书写的古诗《六尺巷》：千里修书只为墙，让他三尺又何妨；万里长城今犹在，不见当年秦始皇。下半部分是蓝色粉笔书写的“学生孝敬父母要诀”：在学校不做让父母揪心的事，平时打个电话报个平安，常回家看看……

　　“小区里这几天经常有业主因为停车位的问题发生不愉快，虽然经过我们调解最终也都解决了，但我还是觉得有必要给业主们做个提醒，所以在办这期黑板报时，我就想到了这首古诗，希望能给业主们一些启发。”周清民说。

　　除了引用古诗，周清民所办黑板报上的内容，大部分是他写的打油诗。“业主物业组成环，每缺一项不能转，二者必须合作好，小区生活共满圆。”这是周清民写的名为《业主与物业》的打油诗。短短几句话，道出了业主与物业之间的关系。“用心写诗就是为了吸引业主的注意，同时让业主感受到保安对小区的热情。”说起用打油诗办黑板报的初衷，周清民如是说。

　　周清民告诉记者，他一直对打油诗感兴趣，闲暇时也喜欢写一些。当保安后，他每天都会把与小区相关的事编成打油诗，自己也记不清写了多少。

　　在文萃满庭芳小区，小区内的通知也显得与众不同，基本以打油诗的形式出现。这也受到了业主的交口称赞。“比起单调的通知，这些有意思的打油诗显得别有味道。”津津有味看黑板报的业主周先生说，黑板报上的内容，他每一期都会仔细看几遍。“别小看这块黑板报，它可是瞬间提升了我们小区的文化档次。”业主周女士说。

　　工作尽责 与业主打成一片

　　“回来了。”采访中，周清民不时热情地与业主打招呼，仿佛是熟识已久的朋友。然而，周清民来小区当保安的时间还不到半年。

　　“文萃保安我骄傲，如同走入大学校。良师益友多指导，小区来日换新貌。”这是周清民刚到小区当保安时写的一首打油诗。他还写了一篇名为《理解万岁》的文章。虽然篇幅在200字左右，但周清民先把保安、清洁工、修理工的职责说清楚，然后引出了业主交物业费的必要性。

　　“这是催促业主交物业费时自己的一点感悟，就顺便写了下来。”周清民说，他善于动脑筋，做什么事情都喜欢从中总结经验，顺便记下来，方便以后工作。

　　目前，周清民负责代收小区的物业费。“之前，小区的物业撤走后，由于遗留问题多，很多业主不交物业费，老周挨家挨户上门做工作，苦口婆心地讲道理。”提起周清民代收收物业费一事，同事贺松林佩服不已。如今，小区内的物业费已经快补交完了。“周叔做事很用心，对于他的服务俺也没话说，大家也乐于跟他打交道。”居民何女士说。

　　在周清民的笔记本上，扉页上写着“满庭芳意见建议本”几个大字，上面密密麻麻地记录着业主的住址、联系方式、车牌号码、反映问题等相关信息。“当保安，就要有服务精神，得抱着一颗诚恳的心，与业主打成一片，只有这样服务跟得上了，才能赢得业主的信任，有什么事也才好跟业主说。”周清民说。
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