近日，源汇区人防办收到一封来自漯河市国药物流园发展有限公司的感谢信。信中对源汇区人防办主要领导亲临企业一线梳理解决人防手续办理难题，帮助企业减轻负担；执法人员在服务企业中尽心尽力、热情周到的服务态度表示感谢！
今年以来，源汇区人防办紧抓职能下放的关键契机，以“万人助万企”活动为载体，以企业发展需求为导向，围绕市定重点项目和区定分包企业，实施端口前移，服务上门，将人防服务送到企业一线，帮助解决制约企业发展的热点、难点问题。目前，17个市定重点建设项目，逐一上门对接，逐一化解阻点难点，除3个项目未到人防手续办理点节外，其余全部办结，能办尽办率100%。
1、变被动办理为主动上门服务。组织执法人员主动到国药物流园、鲁明物流园、漯河市旺源汽车销售服务有限公司、泰威建设工程、曙光健士、世通塑业等6家企业走访调研，详细了解企业在人防手续办理中的难点、堵点、痛点，听取企业的意见诉求，全力帮助企业解决问题。并围绕17个市定重点项目，积极与发改、规划、住建等部门沟通对接，梳理企业在人防手续办理中的难点和阻点。
2、变一罚了之为切实减轻企业负担。按照人防法律法规要求，将总建筑面积（经自然资源和规划部门审定的项目总平面图标注的总建筑面积（地上地下建筑面积之和），且不得拆分项目）2000平方米以下的物流仓储用地建设项目，取消收缴防空地下室易地建设费；对人防领域涉及行政事业性收费项目，严格按政策给予减免，切实减轻企业负担，帮助企业纾困解难。
3、变日常管理为追踪跟进求效效。成立由一把手牵头，1名科级干部主抓，工程、审批、执法等相关科室全员参与的领导机构，建立专班队伍，压实责任链条。对开工时间长、遗留问题多，解决复杂的项目，逐一对接、逐一论证，逐一寻求路径，真正做到了包联企业实地走访到位，惠企政策解释宣传到位，涉及人防问题解决到位。 (通讯员：李霞)
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