连日来，有多名网友在“我是创文啄木鸟”平台上反映，市区祁山路北段一处污水管道堵塞多日，导致路面上污水横流，并散发异味，给附近居民出行带来不便，也影响周边商铺的正常经营。1月17日上午，市创文办工作人员到现场了解情况，并召集各相关部门负责同志现场协调解决。

　　当天上午，记者在现场看到，污水从人行道中间的数个污水井溢出后流向非机动车道，随后沿着路边向南流去，最终汇集成一小股“水流”，路过的行人只能绕道而行。“堵塞的污水井就在俺店门前，人行道上都是污水，行人根本没法走，而且臭味很大，我们都不敢开门。虽然我们多次打电话反映，但问题一直没有得到处理。”附近一家门店店主吕女士说。

　　在市创文办的协调下，市住建局、市城管局、郾城区创文办、郾城区住建局、郾城区龙塔街道、郾城区数字化智慧城市管理平台等部门的相关负责人均赶到现场，察看情况、商议解决方案。“几天前，我们刚对堵塞的污水井进行了清理，但因为这条路上的污水总管道堵塞，而且这个位置地势低洼，所以污水很快又外溢了。”郾城区住建局副局长张明选说。

　　“汛期结束后，沙北区域的污水排放闸门一直处于关闭状态，导致污水管道的水位不断上升。加之这儿地势低，污水排不出去就外溢出来。按照计划，从2023年到2025年，我市实施雨污分流工程，待施工完成后，污水可及时排出，彻底解决污水道堵塞问题。”市城管局市政中心排水站站长谢军福说。

　　“我们主要负责已建成雨水管网的清淤工作。按照计划，2024年3月起，我们会对郾城区域内交通北路以西、太行山路以东的所有雨水管道进行清淤，预计6月份施工完成。施工期间，我们将对出现问题的管道进行维修。届时，塔河雨水闸门将常态化开启，确保雨水排水管网畅通无阻。”市住建局城建科副科长石磊说。

　　“在新的一年，我们将持续打造‘我是创文啄木鸟’这一品牌，倾听群众呼声，全力解决群众遇到的烦心事。也希望各有关部门，要坚持创建为民、创建惠民，坚持以人民为中心的发展理念，急群众之所急，解群众之所忧，主动担当作为，采取强有力的措施及时解决群众关心的问题，持续提升群众的获得感、幸福感。”在查清了问题、明确了解决路径后，市委宣传部二级调研员、市创文办宣教处处长赵阳说。

　　当天下午，记者接到反馈，郾城区住建局已对该处所有堵塞的下水道进行了抽污清淤处理。