王秀红,女,汉族,48岁,市邮政局沙北投递站投递员。自2004年进入市邮政局工作,王秀红兢兢业业,始终把投递质量放在第一位,每次投送她都会第一时间通知用户,商议投送时间和地点,确保把每一封邮件及时送到用户手中,赢得了用户的一致好评。由于邮件报刊数量较大,王秀红平均每天投送超过600件的邮件,还要载着超过自己体重的报刊,一天三趟穿梭在大街小巷。如遇见雨雪天气,会使投递工作难度加大。2015年1月一场大雪过后,高速公路限制通行,报刊信件下午5点才送到报送站。当时天色已晚,王秀红却坚持出班。由于雪后路面湿滑,王秀红连人带车摔倒在地上,邮件散落了一地。为了不影响工作,她来不及检查自己是否受伤,简单整理后继续投递,直至投递结束,她才感觉到腿部有些疼痛,卷起裤脚查看,发现小腿处磕破流血了。回到家后,王秀红对伤口进行了简单处理,第二天又照常出班了。为更好地服务用户。王秀红随身携带一个小本,里面详细记录着自己负责投递段道用户的情况。 12年来王秀红所投邮件无一差错,无一丢失损毁,无一起客户投诉,实现了投递“零差错”、“零投诉”,多次获得优秀投递员荣誉称号。(市邮政局推荐)
责任编辑:翟婷