“大家辛苦了!祝大家新年快乐!”上午,市行政审批和政务信息管理局党组成员,市政务服务中心党委书记、主任李丽带领班子到各科室、各窗口看望大家,向大家送去关怀和祝福。“今天办理业务的市民多不多?有没有什么困难?”中心班子详细询问窗口业务办理情况,了解办理过程中遇到的困难问题。
今天,前来办理各类业务的群众络绎不绝,各服务窗口的工作有条不紊地进行着,不动产、公积金、医保、社保等多个窗口呈现一派繁忙景象,工作人员耐心接待每一位前来咨询或办事的群众,整个服务大厅秩序井然。中心班子与办事群众亲切交谈,询问办理业务是否顺利,是否方便,对大厅的服务是否满意,对政务服务工作有没有一些意见或建议,真正做到问政于民、问需于民、问计于民。
随后,中心召开了节后收心会,会上,李丽对今后的工作提出了殷切希望,她表示,新的一年,要根据办事群众反映的问题不断创新工作方法,关注细节,优化办事流程,提高服务质量,用更加规范化、标准化、便利化的政务服务,让市民满意,让企业放心。春节过后,外出务工、经商、探亲等人员陆续返程,临行前来政务大厅办事的群众增多,中心将迎来节后办证高峰,希望同志们新年伊始就要拿出冲刺状态,再接再厉,担当实干,积极做好节后服务工作,力争每位办事群众高兴而来,满意而归。各窗口工作人员纷纷表示,要振奋精神,团结协作,开拓创新,为政务服务工作再上新台阶添砖加瓦。